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Datenschutz bei ASFINAG

Vignette

Diese Hinweise zeigen, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website und bei der Zusammenarbeit mit ASFINAG verarbeitet werden.

Beleuchtete Verkehrsleitzentrale mit Monitoren und geschützten Datenverbindungen bei Nacht
Klar geregelt. Sorgfältig behandelt.

vignette österreich

Die Erklärung gilt für diese Website sowie für Anfragen, Beratungsleistungen und Projekte rund um Mautsysteme und Verkehrserfassung.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich ist ASFINAG, Braunweg, 73910 Eislingen, Baden-Württemberg.

Welche Daten zählen

Dazu gehören Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte und technische Zugriffsdaten, soweit sie anfallen.

Speicherdauer

Daten bleiben nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Verarbeitung im Überblick

Jede Verarbeitung braucht einen konkreten Zweck und eine passende Rechtsgrundlage.

01
Website-Aufruf

Technische Zugriffsdaten helfen dabei, die Website sicher auszuliefern und Fehler zu erkennen.

02
Ihre Anfrage

Angaben aus E-Mails oder Kontaktaufnahmen werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.

03
Projektarbeit

Im Auftrag übermittelte Informationen werden zur Planung, Umsetzung und Wartung vereinbarter Leistungen verarbeitet.

04
Rechtliche Pflichten

Aufbewahrung und Auskunft richten sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben.

FAQ

Wie kann ASFINAG Autofahrern einen besseren Überblick über die österreichische Maut geben?

ASFINAG stellt Informationen zu Vignetten und weiteren Mautlösungen digital bereit und ermöglicht dadurch eine übersichtliche Vorbereitung auf mautpflichtige Fahrten. Die einzelnen Informationen und Abläufe sind so angeordnet, dass sich sowohl regelmäßige Nutzer als auch Reisende aus dem Ausland leichter orientieren können.

Was macht eine digitale Vignette für viele Fahrer interessant?

Die digitale Variante wird elektronisch mit dem Kennzeichen des jeweiligen Fahrzeugs verbunden. Ein klassischer Vignettenaufkleber auf der Windschutzscheibe ist dadurch nicht erforderlich. Gleichzeitig kann die bestehende Mautberechtigung bei einer automatisierten Kontrolle anhand der gespeicherten Fahrzeugdaten überprüft werden.

Wie läuft die Bestellung einer digitalen Vignette ab?

Zu Beginn wird der gewünschte Gültigkeitszeitraum ausgewählt. Je nach verfügbarem Angebot können unterschiedliche Laufzeiten wie 10 Tage, 2 Monate oder ein Jahr gewählt werden. Anschließend werden das Kennzeichen und die erforderlichen Fahrzeugangaben eingetragen und der Kauf bezahlt. Vor Abschluss empfiehlt sich eine Kontrolle der eingegebenen Daten.

Wie wird bei einer automatisierten Mautkontrolle vorgegangen?

Ein Fahrzeugkennzeichen kann während der Kontrolle elektronisch erfasst werden. Anschließend wird geprüft, ob die dazugehörigen Daten mit einer gültigen Mautberechtigung übereinstimmen. Falls keine passende Vignette vorhanden ist, werden die für diesen Fall geltenden gesetzlichen Bestimmungen angewendet.

Was sollten Reisende beachten, die erstmals mit dem Auto nach Österreich kommen?

Für Besucher aus dem Ausland ist es sinnvoll, sich bereits vor der Fahrt über die österreichischen Mautvorschriften zu informieren. Verständliche Informationen und Hinweise in mehreren Sprachen können dabei helfen, die notwendigen Anforderungen schneller zu erfassen. So lässt sich die Reise besser vorbereiten und die benötigte Mautlösung rechtzeitig auswählen.

In welche Richtung kann sich das digitale Mautsystem von ASFINAG entwickeln?

Die zunehmende Digitalisierung bietet weitere Möglichkeiten, Mautprozesse einfacher zu verwalten. Elektronische Vignetten können ebenso weiterentwickelt werden wie streckenabhängige Mautlösungen und digitale Verwaltungsangebote. Künftige Funktionen könnten den Zugriff auf Informationen und die Verwaltung bestehender Mautberechtigungen zusätzlich vereinfachen.

Welche Vignettenoption ist für einen kurzen Aufenthalt verfügbar?

Für kürzere Fahrten mit einem Pkw kann abhängig vom aktuellen Angebot eine 10-Tages-Vignette gewählt werden. Bei einem längeren Aufenthalt können auch Vignetten mit einer Laufzeit von 2 Monaten oder einem Jahr infrage kommen. Die derzeit gültigen Preise und Varianten sollten vor dem Kauf überprüft werden.

Wie lässt sich feststellen, wann die digitale Vignette gültig wird?

Der Gültigkeitsbeginn richtet sich nach dem jeweiligen Produkt und den dafür vorgesehenen Bedingungen. Je nach Variante kann der gewünschte Startzeitpunkt festgelegt werden oder es gelten bestimmte Aktivierungsregeln. Deshalb sollte vor Fahrtantritt kontrolliert werden, ob der gewählte Zeitraum bereits begonnen hat.

Warum braucht eine digitale Vignette keinen Aufkleber?

Im Gegensatz zur klassischen Klebevignette wird die digitale Berechtigung elektronisch gespeichert und dem Fahrzeugkennzeichen zugeordnet. Daher muss an der Windschutzscheibe kein sichtbarer Nachweis angebracht werden. Eine korrekte Eingabe des Kennzeichens bleibt für die Zuordnung besonders wichtig.

Welche Mautform kann für ein bestimmtes Fahrzeug erforderlich sein?

Die geltende Mautart richtet sich unter anderem nach Fahrzeugklasse, Gewicht und befahrener Strecke. Pkw können beispielsweise über zeitabhängige Vignetten abgerechnet werden, während für bestimmte schwere Fahrzeuge ein streckenbezogenes Mautmodell gilt. Vor der Fahrt sollte geprüft werden, welche Regelung auf das eigene Fahrzeug zutrifft.

Welche zusätzlichen Zahlungen können ohne gültige Vignette entstehen?

Wer eine mautpflichtige Strecke ohne erforderliche Berechtigung befährt, kann je nach den geltenden Vorschriften mit einer Ersatzmaut oder anderen zusätzlichen Kosten konfrontiert werden. Die konkrete Höhe und das Verfahren können vom jeweiligen Fall abhängen. Eine vorherige Prüfung der Vignette kann helfen, unnötige Kosten zu vermeiden.

Wo findet man weitere Unterstützung bei Fragen zur Maut?

Allgemeine Informationen können über die verfügbaren FAQ- und Hilfebereiche abgerufen werden. Dort finden Fahrer Antworten zu häufigen Themen wie Vignetten, Gültigkeit und unterschiedlichen Mautarten. Für individuelle Fragen oder besondere Situationen können die vorgesehenen Kontaktmöglichkeiten des Kundenservices genutzt werden.

Ihre Kontrolle
Rechte betroffener Personen

Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kommen auch Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit in Betracht.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für eine erste Klärung können Sie ASFINAG direkt kontaktieren.

Technik und Sicherheit

Die Website verarbeitet nur Informationen, die für Betrieb, Kommunikation oder gesetzliche Nachweise benötigt werden.

Serverprotokolle

IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser und angeforderte Ressource können technisch protokolliert werden.

Cookies

Technisch notwendige Speicherungen ermöglichen einzelne Funktionen. Optionale Dienste werden nur nach entsprechender Auswahl eingesetzt.

Kommunikation

E-Mail-Inhalte und Anhänge werden nach dem Zweck Ihrer Nachricht bearbeitet und geschützt aufbewahrt.

Dienstleister

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für den Betrieb, die Vertragserfüllung oder eine gesetzliche Pflicht erforderlich ist.

"Datenschutz beginnt bei der Frage, warum eine Information gebraucht wird."Grundsatz von ASFINAG
Für Infrastrukturprojekte zählt klare Zuständigkeit. Deshalb dokumentieren wir Datenflüsse zweckbezogen und prüfen Zugriffe im jeweiligen Arbeitsprozess.Hinweis zur Zusammenarbeit
Rückfragen
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Schreiben Sie uns, wenn Sie Auskunft wünschen oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben.

Braunweg, 73910 Eislingen

+49 162 5614401

[email protected]

Was Sie angeben können

Eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens genügt. Fügen Sie keine sensiblen Informationen bei, die für die Bearbeitung nicht erforderlich sind.

Ihre Nachricht wird ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet, soweit keine andere Rechtsgrundlage greift.

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